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        韓語客服3K-8K 德諾(天津)教育科技有限公司 五險公積金帶薪年假公費旅游包住宿
        2025-02-06

        職位信息

        • 3K-8K
        • 大專 / 經驗1年以上 / 性別不限 / 年齡不限
        • 西青區(天津市西青區開華道2號國際創業中心)
        • 招聘8人
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        • 02-08

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        職位描述

        1、通過電話、郵件、在線聊天等多種渠道,及時、準確地解答韓語學員及潛在客戶關于課程咨詢、學習問題、售后疑問等各類咨詢與反饋。
        2、協助學員完成課程報名、選課、退課等相關操作流程,確保學員順利完成學習過程。
        3、跟進學員的學習進度,定期與學員溝通,了解學員的學習情況和需求,提供必要的學習支持與建議,提升學員的學習體驗和滿意度。
        4、收集、整理學員反饋的問題和建議,及時反饋給相關部門,推動課程優化和服務改進。
        5、協助處理韓語學員的投訴事件,積極采取有效措施解決問題,維護公司良好的品牌形象。

        公司信息

        教育、培訓、科研院所 私營.民營企業 50~200人 西青區

        海報招聘

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