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        韓語客服主管 德諾(天津)教育科技有限公司 五險公積金帶薪年假公費旅游包住宿
        2025-02-06

        職位信息

        • 薪資面議
        • 本科 / 經驗3年以上 / 性別不限 / 年齡不限
        • 西青區(天津市西青區開華道2號國際創業中心)
        • 招聘1人
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        • 02-13

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        職位描述

        1、制定符合教育行業特點的客服中心運營策略和詳細工作計劃,緊密圍繞公司教育業務目標,推動韓語客服工作高效開展。
        2、負責韓語客服團隊的組建、培訓以及針對性的績效管理,結合教育場景,提升團隊成員與學生的溝通能力和服務意識。
        3、建立并完善教育領域的客戶服務標準和流程,針對課程咨詢、報名繳費、學習反饋等環節,打造優質服務閉環。
        4、項目日常管理、現場工作管理,監控工作效率,及時解決問題,調動訪問員工作積極性等
        5、加強與教學部門、市場部門等的溝通協作,確保教育服務流程無縫對接,提高整體運營效率。

        公司信息

        教育、培訓、科研院所 私營.民營企業 50~200人 西青區

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