1、直接對客房部主管負責，服從客房部主管工作安排，領取，認真填寫領用單。
2、按標準要求負責清掃整理客房，為客人提供干凈安全的客房環境，滿足客人的服務需求，負責？？區域的安全工作。  3、按每天實際入住情況聽取客房部主管分配工作任務，并積極配合領班做定期的客房計劃衛生。
4、負責客人離店查房工作，檢查客房消費、設施設備及物品是否齊全和有無損壞，向領班和房務中心報告。
5、根據每日做房所用低值易耗品、布草的真實數據認真填寫《低值易耗品統計表》、《布草統計表》，并完成低值易耗品、布草領取布車工作。
6、檢查工作車上的布草、易耗品是否按標準配置，保持工作間、工作車及各類用品的整齊、清潔，準備吸塵器、地拖等清潔工具，正確使用清潔設備和用具。
7、負責客人遺留物品保管和上繳，不得私自扣留。
8、協助客房部主管管理好固定物資和易耗品，以防流失。
9、完成加借、收回客借物品工作。
10、協助客房中心配送房間各種物品。
 
11、負責對所管布草間進出布草登記工作，定期清點布草按標準配置，保證布草零流失。
12、負責為客人提供送洗衣物服務。
13、收集客人的信息及建議及時反饋。
14、為入住賓客提供標準且有質量的客房服務。
15、積極參加培訓及各類會議。
16、完成領導交辦的其它工作。