崗位職責:
1.制定電商平臺的長期發展戰略和年度運營計劃,確保平臺目標的實現。
2.負責電商平臺的整體運營,包括商品管理、用戶運營、活動策劃、數據分析和團隊管理。
3.制定用戶增長策略,提升平臺注冊量、活躍度和轉化率。
4.優化商品結構,制定采購、上架、庫存管理策略,提升商品銷售業績。
5.策劃并執行促銷活動、節日大促等,提升平臺銷售額和品牌影響力。
6.通過數據分析挖掘用戶行為和業務痛點,制定優化方案,提升運營效率。
7.組建并管理運營團隊,明確分工,提升團隊執行力和專業能力。
8.與技術、市場、供應鏈、客服等部門緊密合作,確保運營策略的順利實施。
9.跟蹤行業動態和競爭對手,及時調整運營策略,保持平臺競爭力。
工作經驗要求:
1.本科及以上學歷,市場營銷、電子商務、管理學等相關專業優先。
2.8年以上電商運營經驗,其中至少3年以上電商運營總監或同等職位經驗。
3.有大型電商平臺(如天貓、京東、拼多多等)或垂直電商平臺運營經驗者優先。
4.有成功推動電商平臺業務增長的實際案例,能夠展示具體的運營成果。
核心能力要求:
1.具備全局視野,能夠制定并執行電商平臺的長期發展戰略。
2.熟悉電商平臺的運營模式,精通用戶增長、商品管理、活動策劃等核心業務。
3.能夠通過數據分析發現問題并提出解決方案,熟悉常用數據分析工具(如Excel、SQL、Tableau等)。
4.對市場趨勢和用戶需求有敏銳的洞察力,能夠快速調整運營策略。
5.具備優秀的團隊管理能力,能夠激勵團隊高效完成目標。
6.具備出色的跨部門溝通和協調能力,能夠推動各部門協同工作。
7.能夠結合行業趨勢和技術發展,提出創新的運營思路和方法。
加分項:
1.有跨境電商運營經驗者優先。
2.熟悉社交媒體營銷、內容營銷等新型營銷方式。
3.具備供應鏈管理經驗,能夠優化采購和庫存管理流程。
4.有技術背景或對電商技術架構有一定了解者優先。
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