崗位職責:
1、負責外貿外貿平臺的運營統籌,包括上傳產品,優化產品標題關鍵字、及時更新產品信息及各種平臺促銷管理
2、評估分析產品的關鍵詞,優化修改產品搜索標題,更新產品信,提升產品關鍵詞的搜索排名;打造爆款
3、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況,對產品進行定價,分析產品主要關鍵詞,制定銷售策略
4、策劃店鋪促銷活動并實施執行,店鋪的推廣引流
5、客戶詢盤及訂單跟進, 及時回復、解答客戶的疑問或咨詢,提高客戶滿意度,保持賬號好評率
6、定期進行銷售數據的收集、統計并會被,及時向上級反饋商品銷售信息并提出有效的銷售計劃
7、負責所屬賬號相關文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作
8、上級安排的其它相關工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,商務英語,國際經貿等相關專業;英語流利,有良好的外語閱讀及書面寫作能力,能熟練運用外語同客戶溝通。(英語四級以上,英語六級以上優先,其他語種德語、西班牙、意大利 讀寫精通優)
2、一年以上B2B平臺運營經驗,熟悉平臺政策及操作流程,擅長產品營銷推廣引流,及維護賬號穩定(必要條件)
3、熟練使用辦公office軟件;懂得PS簡單應用;(擅長攝影剪輯短視頻者優先)
4、能與國外客戶用郵件、Facebook、SKYPE、WhatsApp、社媒軟件、電話等溝通,維護客戶關系
5、性格開朗,為人正直,熱愛外貿,有獨立思考能力和較強的學習能力;能夠承受一定工作壓力;高度的工作熱情,良好的團隊引導能力及合作精神