崗位職責:
1、能編寫物業項目的工作指導書,以及項目的服務計劃,編制項目的預算;
2、全面負責物業項目的人員管理、財務管理、物品管理和各項現場管理;
3、能及時向各部門傳達公司各項工作會議的精神及頒布的制度,督促嚴格執行;
4、落實人員做好物業內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、門衛保安、衛生消毒、車輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作;
5、根據公司和物業項目業委會的要求,主持、審查、簽訂對外的各項經濟合同;
6、審批房屋、公共設施的維修、養護計劃和業主/租戶裝修申請,組織維修人員按時保質完成各項任務,并檢查督促業主/租戶按規定進行裝修;
7、對業主/租戶之間在物業使用中發生的爭議進行協調;
8、定期向業委會報告物業維修、更新費用的收支賬目,接受審核;
9、接受街道和房地產管理部門的指導和監督,配合做好社區管理工作。
崗位要求:
1、身體健康,形象佳,年齡35歲以下,大專以上學歷,物業管理專業者優先;
2、有5年以上物業管理經驗,3年以上同等崗位工作經驗
3、熟悉物業管理相關法律法規及地方法規政策,熟悉物業行業運作模式;
4、有先進的物業管理理念,具備豐富的客服、客訴處理經驗;精通物業服務各項工作的具體內容、標準、程序;
5、具有較強的服務意識和團隊管理、對外關系維護能力;
6、遵守法律法規,堅守職業操守,廉潔自律;
7、持有物業管理師證書或物業項目經理證書優先;