崗位職責：

1、負責公司產品、設備的現場安裝和調試，及后期維保服務；

2、遠程或上門對接客戶，提供專業解決方案，妥善處理各類突發狀況，保證產品及設備的正常運轉；

3、及時、準確的反饋客戶需求，解決客戶問題，提高客戶滿意度；

4、編寫產品使用手冊及產品培訓文檔，負責客戶端口關于產品的使用、保養、安全維護等技能培訓；

5、負責項目交付、運行過程中的整體技術支持。

任職資格：

1、大專及以上學歷，電氣工程、機械自動化等專業；

2、兩年以上項目工程安裝、售后維護工作經驗；熟練使用office辦公軟件，

3、能夠進行相關資料文檔編寫及整理；責任心強、溝通能力強、有較強團隊精神；能適應短期出差